Почему МФУ нормально не сканирует, причины и решение

Большой проблемой, для бесперебойного функционирования любого предприятия может если МФУ не сканирует и совсем перестал включаться.

Основным помощником в процессах жизнедеятельности предприятия является МФУ. Это современная, высоко функциональная оргтехника, позволяющая осуществлять целый ряд необходимых, для нормальной работы фирмы, действий: создавать и копировать документы, использовать как средство основной связи с клиентами, и.т.д.

Проблема МФУ не сканирует - ремонт в Чебоксарах

Что делать: МФУ не сканирует?

Неисправности работы сканера можно разбить на две категории: незначительные — возможно устранение собственными силами, значительные — необходим вызов и консультация мастера.

Если МФУ не сканирует, возможно произвести следующие манипуляции: при зажигании индикатора зеленым светом (исключите мигание), проверьте правильность параметров программы и порта интерфейса, затем проверьте правильность установления компьютерной платы интерфейса. Также исправить ситуацию можно подключив МФУ напрямую к компьютерному USB порту, или используйте USB кабель.

Частые проблемы и их решение в работе сканера

  • Нарушение правильности подсоединения кабеля компьютера к МФУ. Повреждение кабеля.

Решение: переподключение или замена кабеля.

  • Не работает флуоресцентная лампа. Главный признак — при сканировании отсутствует бегущая полоска света. Результатом сканирования на бумаге будет прямоугольник темного цвета. В основном, если МФУ не сканирует, заключается в сроке эксплуатации лампы — износ.

Решение. Замена лампы.

  • Аппарат не сканирует после нажатия на кнопку пуск (start).  Нарушение программного обеспечения.

Решение. Установка TWAIN-модуля, поставляемая вместе со сканером. Вызов программиста.

  • Отличие напечатанного изображения от прототипа.

Решение. Проверка настроек и правильности подключения (исходя из экранных размеров, не нужно указывать размеры изображения).

Значительные проблемы в работе сканера МФУ

Существует несколько значительных неисправностей сканера:

  • Не правильная установка драйверов на компьютер;
  • сбой работы электроники (часто бывает из — за перепадов напряжения в сети, захват вируса);
  • механическая поломка.

Если проблемы с кабелем возможно установить самостоятельно, просто заменив его на новый, то с драйверами, электроникой или механической поломкой все гораздо сложнее. Здесь Вам потребуется узкий специалист.

Компания «КомпьютерЛайф» обладает узкими и широкопрофильными специалистами, которые в любое удобное для Вас время решат любую проблему неисправностей если МФУ больше не сканирует. В зависимости от сложности ремонта, срок его исполнения колеблется от 1 до 3 дней. При  небольших неисправностях, ремонт ограничивается днем заявки.

Преимущества Компании «КомпьютерЛайф»

  • Опыт на рынке услуг более 10 лет;
  • высокопрофессиональный, коммуникабельный состав специалистов;
  • отбор качественных комплектующих входным контролем ;
  • оснащение новейшим профессиональным оборудованием для ремонта любых видов МФУ;
  • доступная ценовая политика;
  • гарантийное обслуживание;
  • бесплатная консультация;
  • удобство в месторасположении сервисного центра;
  • заключение договоров о сервисном обслуживании.

Контактный телефон компании «КомпьютерЛайф» — 8 927 99 44 000.

Другие ситуации с поломкой оргтехники

Не работает принтер или МФУ?

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ, И МЫ ПЕРЕЗВОНИМ ВАМ!

Мы гарантируем конфиденциальность! Данные не передаются 3-м лицам!
* Поля, обязательные для заполнения!